よくある質問Q&A

• 着てきた着物が崩れた場合、直してもらえますか？

  基本的には、お客様のお召しになっていらしたお衣装は、お客様ご自身、またはご家族さまにお直しをお願いしております。
  一度お脱ぎいただかないとお直しができない状態の場合、当店でお直しさせていただく際にはお直し料をいただいております。お直し料はご来店時の着崩れの状態により異なりますので、店頭にてご確認いただければと思います。
  但し、着付け師が常駐しているスタジオではないため、お直しを承ることができない場合もございます。予めご了承くださいませ。

• 平日・土日祝日と料金は一律ですか？

  2025年8月以降ご撮影のお客さまには、土日祝日料金（各プラン料金に＋3,300円）を頂戴することとなりました。大変恐縮ではございますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

• 水天宮以外の神社に衣装持ち出しはできますか？

  勿論お受けすることできます。日枝神社、小網神社などにも、当スタジオからお参りに行かれる方は多くいらっしゃいます。

• お参りの後にお食事会があります。一緒に衣装も持ち出しはできますか？

  お着物のお食事処へのお持ち出しはご遠慮いただいております。
  お参りが終わられましたらご返却をお願いいたします。

• 七五三の着付けにかかる時間はどのくらいですか？

  ３歳さんのヘアとお着付けで1時間ほど、５歳さんのお着付けで40分ほど、７歳さんはヘアスタイルによって異なりまして日本髪ご希望でしたら1時間40分ほど、それ以外の通常のヘアセットでしたら1時間20分ほどを見ていただいております。

  ３歳さん、５歳さんのお支度は、お子様のご機嫌によって少し休憩をはさませていただく場合もございますので、あらかじめ当日のお時間には少し余裕を見ていらっしゃっていただくことをおすすめいたします。

• 支払いの際にクレジットカード、PayPayは使えますか？

  店頭でのお支払いには、現金、クレジットカード、PayPay、中央区ハッピー買い物券もご利用いただけます。

  またお支度代・お宮参り衣装のみプランの事前入金につきましては、クレジットカードにてお願いしております。

  但、セゾン・アメックス共通カードはご利用いただけない場合がございます。何卒ご了承いただければと思います。お支払い方法は、後日変更を承ることができません。商品券をお持ちの方は、必ず、当日お持ちになってください。

• ペットと撮影はできますか？

  誠に申し訳ございませんが、ベビーちゃんや小さいお子様専用のスタジオでございますため、衛生管理の観点から、スタジオへのご入店はお断りさせていただいております。補助犬のご入店はこの限りではありません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

  

• 持ち込み衣装での着付けはできますか？

  たいへん申し訳ございませんが、当スタジオではお持ち込みのお衣装のお着付けは行っておりません。お持ちのお着物はお支度済でのご来店をお願いいたします。

  またお持ち込みのお衣装で着付けをご希望の場合は、お近くにヘアサロン「K-point」さん（徒歩6分）がございます。

• 自宅で写真を選ぶことはできますか？

  全カットデータをご購入の方に限り、後日、ご自宅のパソコンからお写真をお選びいただくこともできます。ご希望の方は、当日スタッフにお知らせくださいませ。

• お写真のセレクトはできますか？

  通常、当日カメラマンが数カットに絞った中から、お客様にお選びいただいております。また前項と重複いたしますが、全カットデータご購入のお客様はご自宅でのお写真セレクトもしていただけますので、併せてご検討いただけますと幸いでございます。

• 予約は必要ですか？

  完全予約制にて承っております。お電話もしくは、撮影ご予約フォームよりお申し込みをお願いいたします。

• レンタルの衣装はありますか？

  レンタルのお衣装はご用意しております。詳しくは七五三の着物ページをご覧ください。

• ヘアセット・着付けはお願いできますか？

  着付け・ヘアセットなどの美容サービスもご用意しておりますが、お着付に関しましては当スタジオのお着物に限らせていただきます。

  お持ちのお着物での撮影をご希望の場合は、お召しになられてご来店くださいますようお願いいたします。

  またお持ち込みのお衣装で着付けをご希望の場合は、お近くにヘアサロン「K-point」さん（徒歩6分）がございます。

• 追加の注文は後からでもできますか？

  お電話、または追加注文用メールフォームからもお受けしてございます。

  ご撮影から１週間以内のご注文でしたら、ご撮影日にご注文いただいたお写真とご一緒にお届けいたします。
  お支払いはクレジットカード(ビザ・マスターのみ)・銀行振込にて承っております。
  どうぞあわせてご検討くださいませ。

• ビデオや写真を撮ってもいいですか？

  大変申し訳ございませんが、撮影中のご撮影はご遠慮いただいております。待ち合いスペースでは、他のお客様へのご配慮をいただきますようお願いいたします。なおプロカメラマン様ご同伴はご遠慮いただいております。待合スペースでもストロボ撮影はご遠慮ください。何卒ご了承くださいませ。

• 両親・家族の着替えるスペースはありますか？

  申し訳ございませんが、大人の方にお着替えをしていただけるスペースはございません。ご撮影されるお召し物でご来店ください。

• 専用の駐車場はありますか？

  専用の駐車場はございません。水天宮様の駐車場、または、近隣の有料の駐車場をお使いください。

• 仕上がった写真を店頭で受け取ることはできますか？

  申し訳ございませんが、お写真はすべて練馬スタジオにて作成し、ヤマト便で発送させていただいております。

• 写真・データはどのくらいで届きますか？

  お写真・データは練馬本店にてお作りしております。発送、ダウンロード開始まで約1ヶ月頂戴しております。早仕上げはご追加料金にて承っております。（データのみ２週間仕上げ5,500円(税込)／写真・データ併せて３週間仕上げ11,000円(税込)）