Q&Aよくある質問

• 予約は必要ですか？

  完全予約制にて承っております。お電話もしくは、撮影ご予約フォームよりお申し込みをお願いいたします。

• 支払いの際にクレジットカード、PayPayは使えますか？

  店頭でのお支払いには、現金、クレジットカード、PayPay、中央区ハッピー買い物券もご利用いただけます。

  またお支度代・お宮参り衣装のみプランの事前入金につきましては、クレジットカードにてお願いしております。

  但、セゾン・アメックス共通カードはご利用いただけない場合がございます。何卒ご了承いただければと思います。お支払い方法は、後日変更を承ることができません。商品券をお持ちの方は、必ず、当日お持ちになってください。

• ペットと撮影はできますか？

  誠に申し訳ございませんが、ベビーちゃんや小さいお子様専用のスタジオでございますため、衛生管理の観点から、スタジオへのご入店はお断りさせていただいております。補助犬のご入店はこの限りではありません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

  

• 当日に着付けをお願いすることはできますか？

  事前にご予約の方のみとなります。当日のご依頼はお受けできません。

• 持ち込み衣装での着付けはできますか？

  たいへん申し訳ございませんが、当スタジオではお持ち込みのお衣装のお着付けは行っておりません。お持ちのお着物はお支度済でのご来店をお願いいたします。

  またお持ち込みのお衣装で着付けをご希望の場合は、お近くにヘアサロン「K-point」さん（徒歩6分）がございます。

• ヘア・メイクはしてもらえますか？

  訪問着のヘアセットにつきましてはお手配できる場合もございます。着付け師と別途お手配となるため、お受けできない可能性もございますが、通常はご追加11,000円(税込)、七五三３歳・７歳女の子さまのヘアメイクとご一緒のお支度の場合はご追加7,700円(税込)にて、承っております。また申し訳ございませんが、メイクのサービスは行っておりません。何卒ご了承くださいませ。

  上記ご確認の上、ご希望でしたら、お電話、またはメールフォームよりご撮影予約をお先にお取りいただきまして、その際にヘアセットご希望と、お知らせくださいませ。

• お写真のセレクトはできますか？

  通常、当日カメラマンが数カットに絞った中から、お客様にお選びいただいております。また前項と重複いたしますが、全カットデータご購入のお客様はご自宅でのお写真セレクトもしていただけますので、併せてご検討いただけますと幸いでございます。

• 追加の注文は後からでもできますか？

  お電話、または追加注文用メールフォームからもお受けしてございます。

  ご撮影から１週間以内のご注文でしたら、ご撮影日にご注文いただいたお写真とご一緒にお届けいたします。
  お支払いはクレジットカード(ビザ・マスターのみ)・銀行振込にて承っております。
  どうぞあわせてご検討くださいませ。

• 仕上がった写真を店頭で受け取ることはできますか？

  申し訳ございませんが、お写真はすべて練馬スタジオにて作成し、ヤマト便で発送させていただいております。

• 写真・データはどのくらいで届きますか？

  お写真・データは練馬本店にてお作りしております。発送、ダウンロード開始まで約1ヶ月頂戴しております。早仕上げはご追加料金にて承っております。（データのみ２週間仕上げ5,500円(税込)／写真・データ併せて３週間仕上げ11,000円(税込)）